Wij doen ons uiterste best om uw bestelling binnen 2 werkdagen te verzenden. Bestellingen die op vrijdag na 12.00 uur en in het weekend geplaatst worden, zullen na het weekend verwerkt worden.
Mocht het ons niet lukken om de bestelling binnen 2 werkdagen te verzenden, omdat het bestelde artikel bijvoorbeeld niet meer op voorraad is en bij één van onze externe leveranciers vandaan moet komen, dan stellen wij u daarvan op de hoogte.
Verzendkosten
Bestellingen vanaf €99 worden gratis verzonden. Daaronder rekenen wij een bedrag van €5 verzendkosten.
Verzenden naar België rekenen wij €10 verzendkosten.
Verzendwijze
Onze standaard verzendwijze is met DPD naar het voor u opgegeven adres. U ontvangt zodra de bestelling verzonden is een mail met de track and trace code om uw bestelling te volgen.
Afhalen in de winkel
U kunt bij het plaatsen van de bestelling ervoor kiezen om uw bestelling kosteloos in onze winkel af te halen. Wij nemen contact met u op zodra de bestelling klaar ligt.
Retourneren
Wilt u uw bestelling, of een deel van uw bestelling retour sturen? Dat is geen enkel probleem. Doe dit wel binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Meld de retourzending via info@minnema-tweewielers.nl.
Retouradres:
Minnema Tweewielers
Beltweg 2
8262 BH Kampen
Retourkosten zijn altijd voor eigen rekening. De voordeligste manier is via DPD. Wij zijn namelijk ook DPD pick up point.
Ruilen
Wilt u een artikel ruilen die u besteld heeft? Geen enkel probleem. Neem dan contact met ons op, zodat wij het juiste artikel voor u apart kunnen leggen.
Hulp nodig?
Heeft u hulp nodig bij het vinden van de juiste maat? Kunt u niet vinden wat u zoekt? Of heeft u een andere vraag? Bel, mail of stuur een whatsapp-bericht zodat we u kunnen voorzien van het juiste advies.